Cảm ơn Quý khách đã truy cập website chính thức của Công ty TNHH Trang Sức & Phụ Kiện SNJ tại địa chỉ www.trangsucdaquysnj.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách hàng và xem việc bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động kinh doanh.
Để đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, SNJ xây dựng chính sách bảo mật thông tin với các nội dung như sau:
1. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập với mục tiêu:
- Cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng và hỗ trợ quản lý hồ sơ giao dịch.
- Gửi thông báo liên quan đến các hoạt động tương tác giữa SNJ và khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại, góp ý trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo, chiếm đoạt tài khoản.
- Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.
Việc thu thập và sử dụng thông tin luôn minh bạch và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
2. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
SNJ cam kết:
- Không sử dụng, không chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu.
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng.
- Trường hợp hệ thống bị tấn công bởi hacker gây mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ:
- Chủ động thông báo với khách hàng.
- Làm việc với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời.
3. Bảo mật giao dịch và dữ liệu số
Mọi thông tin giao dịch, bao gồm hóa đơn, chứng từ, và dữ liệu số hóa đều được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn an toàn cấp 1 của SNJ, đảm bảo tối đa sự an toàn và riêng tư.
4. Quyền và phương thức quản lý thông tin cá nhân
Khách hàng hoàn toàn có quyền:
- Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách:
- Đăng nhập vào tài khoản trên website www.trangsucdaquysnj.com
- Hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận quản trị theo thông tin liên hệ bên dưới.
- Gửi phản ánh và khiếu nại về việc lộ lọt hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
5. Thông tin liên hệ và tiếp nhận khiếu nại
Công ty TNHH Trang Sức & Phụ Kiện SNJ
- Địa chỉ website: www.trangsucdaquysnj.com
- Điện thoại: 0918 500 585
- Email: info@trangsucdaquysnj.com
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ theo các kênh trên. SNJ luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ Quý khách một cách nhanh chóng, tận tâm.